Questions fréquentes

QUESTIONS FRÉQUENTES

Comment accéder à mon Espace Exposants ?

Mon Espace Exposants est accessible sur  https://services.salonsce.com/services/

Je n’ai pas reçu mes codes pour accéder à mon Espace Exposant.

Veuillez contacter notre Service Relations Clients au 04 42 18 30 53 ou par Email : alexia.khuong@comexposium.com

Pourquoi mon mot de passe est incorrect pour accéder à mon Espace exposants ?

Vous vous êtes probablement connecté à partir du lien de l’inscription de votre dossier de participation. Renouvelez votre connexion sur  https://services.salonsce.com/services/ saisissez  l’identifiant et le mot de passe qui vous ont été communiqués.

Selon le navigateur internet utilisé, il peut y avoir des problèmes de connexion (Mozilla Firefox par exemple) nous vous recommandons d’ouvrir votre Espace Exposants sur Google Chrome ou Internet explorer.

Comment obtenir mes badges exposants ?

Inscrivez toutes les personnes qui seront présentes sur vos stands dans l’Espace Communication de votre Espace Exposants, téléchargez et imprimez les badges. En cas de perte, vous pouvez les imprimer à nouveau.

Comment accéder à mon Espace Communication pour remplir le Guide de visite, les Offres Salons, le Kit de Communication...?

Vous avez deux possibilités d’accès:

-  En suivant les étapes indiquées sur le Tableau de Bord de l’Espace Exposants (Etape 3 : J’accède à mon Espace Communication… un lien hypertexte vous redirige vers l’Espace Communication)

- En cliquant sur l’encart gris foncé notifié « Espace Communication » en bleu situé sur la droite de votre écran sur la page du Tableau de Bord.

En tant qu’exposant, comment puis-je communiquer sur ma présence sur le salon ?

Un Kit Communication GRATUIT est mis à votre disposition dès votre inscription dans votre Espace Exposants et vous sera fort utile pour préparer dans les meilleures conditions votre participation et vos actions pré-salon.

Comment bien préparer son salon ?

Quelles sont les échéances importantes ?

Un agenda est à votre disposition dans votre Espace Exposants sur le Tableau de Bord. Il reprend les dates importantes et les échéances à ne pas manquer.

Mon Offre salon / et / ou nouveauté a été refusée. Comment faire pour qu’elle soit validée ?

Votre Offre doit pas être courte et non complexe, soyez synthétique. Elle doit remplir les critères suivants :

Offre Salon : Zoom sur 1 service ou 1 produit ou mise en avant d'une offre spéciale (réduction, promotion) libre pour l’exposant. L’offre devra être présentée sur le stand. Attention, une offre n'est pas une animation (exemple : tirage au sort).

Offre Nouveauté : Présentation d'un nouveau produit ou nouveau service. L’offre devra être présentée sur le stand. Attention, sans « nouveauté » l'offre ne sera pas validée. Ce champ ne peut pas présenter une deuxième « offre salon ».

Je n’ai pas reçu mes identifiants de l’application lecteur de badges SalonsCE Leads.

Les identifiants vous seront envoyés quelques jours avant le salon, ils doivent être enregistrés le jour d’ouverture du salon pour éviter que ceux-ci ne deviennent obsolètes.

Comment connaitre mon numéro de stand ?

Rendez-vous dans l’onglet  Mon compte / Ma participation / Mon stand.

Sur les SalonsCE, les numéros de stand « A DEF » signifient que les N°seront communiqués ultérieurement.

Sur les FranceCE, il n’y a pas de numéro de stand.

Je voudrais obtenir le(s) plan(s) du (des) SalonsCE / FranceCE auquel(s) je participe.

Veuillez-vous rapprocher de votre commercial.

Y-a-t-il un point d’accueil dédié aux exposants sur le salon ?

L’accueil Exposants est votre point central d’informations.

Sur place, retrouvez notre équipe qui vous guidera dans votre installation et répondra à toutes vos questions.

L'agenda de vos salons

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