Parce qu’ils sont des lieux de rencontres, les salons constituent de formidables opportunités de développement commercial.

Une étude menée par Médiamétrie et soutenue par l’Union Française des Métiers de l’Évenement (UNIMEV), révèle que “84 % des exposants réalisent des transactions grâce aux Salons et Foires, et génèrent du chiffre d'affaires grâce à la manifestation :

Intéressant, non ? Les résultats sont incontestables. Cet événement est un formidable levier en matière de business généré, et de développement pour les entreprises.

• 6 millions de contrats signés pour 20 milliards d’euros de CA réalisés par an pour les entreprises exposantes.
• Un retour sur investissement (ROI) de 8 est obtenu entre 3 et 10 mois après un salon.

Étoffer son carnet d’adresses est l’un des objectifs principaux des entreprises qui participent aux salons.

Des actions de communication peuvent donc être envisagées afin de mettre à profit votre participation à un événement : 

Même si l’objectif principal d’un salon n’est pas de remercier vos clients fidèles, il reste un bon moyen de fidéliser votre clientèle existante.

Pour cela, soignez votre suivi clients : 

• Invitez-les au salon (que ce soit par mail, par sms ou sur les réseaux sociaux...), et dites-leur de venir vous rendre visite à votre stand le jour J.
• Livrez-leur de précieux conseils sur leurs problématiques actuelles.
• Proposez-leur de participer à une conférence pour parler d’un cas d’étude commun.
• Offrez-leur des petits cadeaux (goodies, échantillons produits…).
• Faites les bénéficier d’une offre promotionnelle en échange d’un achat sur le salon.
• Invitez-les à prendre part au buffet.

Le salon est un temps fort idéal pour annoncer le lancement d’un nouveau produit ou service :

Préparez en amont un dispositif attractif pour accompagner ce lancement :

• Aménagement de votre stand : mise en scène du produit, présentoir, banderole...
• Animations dédiées : jeu-concours, vidéo, application 3D, échantillons du nouveau produit…
• Relation presse soignée.
• Communication dédiée : sur votre site, par email, comptes sociaux, print…

Préparez en amont différents moyens de créer du contenu spécifique sur ce lancement de produit, pendant l’événement : 

• Webinaire ou webcast : faire une démonstration en live de ce nouveau produit ou service à ceux qui n’auraient pas pu se rendre à l’événement.
• Podcast : le format audio est facile à consulter pour ceux qui viennent à l’événement dans les transports en commun. La version vidéo peut être partagée sur vos réseaux sociaux. Enfin, pensez à créer un article de blog pour retranscrire l’événement ! 

De plus, le salon est toujours une bonne occasion pour bénéficier d’une étude de marché gratuite. 

Réunissant la plupart des acteurs importants de votre secteur d’activité, il vous permet d’observer vos concurrents et d’analyser leur façon de communiquer sur leurs produits et services. N’hésitez pas à aller directement à leur rencontre, sur leur stand, et à leur proposer d’échanger sur leur fonctionnement, leur manière de procéder. Vous vous ferez ainsi une bonne idée de la concurrence présente sur le marché global, et pourrez optimiser votre stratégie et plan d’action en fonction.  

L’avantage d’un salon est qu’il réunit plusieurs typologies de personnes indispensables à la bonne croissance de votre entreprise. Tout comme vos concurrents, prospects et clients, vos partenaires seront également présents, ce qui vous donne l’occasion de développer votre réseau : 

• Faire du networking pour votre business. Prenons l’exemple du Salon One To One Retail E-commerce Monaco, qui organise chaque année 3 jours de conférences, business & networking dans un cadre prestigieux. Lors de l’événement, vous y découvrez les nouvelles innovations, les tendances du moment et profitez des échanges un peu plus informels pour créer des liens, et des partenariats. 
• Visiter l’espace dédié aux start-ups. C’est le lieu idéal pour découvrir leurs produits ou solutions avant d’envisager un partenariat ! En retour, proposez leur un rendez-vous pour présenter de vive voix votre entreprise et montrer votre motivation.
• Utiliser Linkedin ou votre réseau pour programmer un rendez-vous pendant le salon avec les partenaires potentiels qui auront été identifiés en amont. Passer par une application de matchmaking peut vous faciliter la mise en relation avec des professionnels qui cherchent également à échanger.

N’hésitez pas à annoncer un nouveau partenariat. Préparez un communiqué de presse et informez les journalistes le plus tôt possible avant le salon. Les rédactions pourront ainsi vous interviewer et publier rapidement un article vous concernant. 

Le salon est un outil de communication très puissant et performant qui vous permet d’atteindre vos objectifs marketing et commerciaux :

• développer votre chiffre d’affaires,
• prospecter et générer des leads,
• développer votre notoriété et votre image,
• fidéliser votre clientèle,
• présenter de nouveaux produits,
• trouver des partenaires.

Pour cela, il ne faut pas négliger la mise en place d’une communication offline efficace qui, lorsqu’elle est associée au digital, peut aider les entreprises à avoir une stratégie globale, cohérente et surtout 360. Grâce à ce livre blanc complet   “A l’ère du digital, l’événementiel est un incontournable”, vous saurez comment atteindre vos objectifs de notoriété, chiffre d’affaires ou fidélisation client.

Lorsqu’ils sont bien préparés en amont, les salons peuvent vous apporter des retombées commerciales conséquentes. 

Alors, convaincus ? Il ne reste plus qu’à choisir le salon qui vous convient le mieux.