Le mot " progiciel " signifie que ces produits sont conçus pour être adaptés au contexte de chaque CE grâce à des paramétrages. Le mot " intégré " signifie que cet outil gère à la fois les salariés et leurs familles, les activités du CE et sa comptabilité. Ainsi, l'inscription d'un salarié à une activité génère directement les écritures comptables correspondantes, évitant les saisies multiples et les pertes de temps.
Les différences entre les progiciels intégrés existant sur le marché se font ensuite sur de nombreux points : - La richesse des fonctionnalités proposées permettant de gérer finement certaines activités complexes (bibliothèque, billetterie, locations saisonnières…), d'assurer un suivi budgétaire et une exploitation statistique des informations contenues dans la base de données. - La puissance des paramétrages possibles, à regarder de près si les règles régissant l'accès aux activités et les tarifs sont complexes (quotient familial, plafonds, priorités d'accès et conditions…). - Le type de comptabilité offert allant d'un simple suivi de trésorerie sur les produits les plus simples à une véritable comptabilité générale et analytique de type PME pour les plus sophistiqués. - Les possibilités de communication avec les salariés (par mailing, par e-mail ou via le site Internet du CE qui peut être inclus dans le progiciel). - Les aspects techniques : ergonomie, possibilité de travailler en réseau, sur le même site ou à distance, nombre de salariés pouvant être pris en charge…