La communication du CE
Bon à savoir
La diffusion de l'information doit se faire de manière méthodique. Commencez par définir le message que vous souhaitez faire passer en fonction de l'objectif que vous vous êtes fixé (diffuser une simple information, stimuler l'adhésion à une activité ou réaliser une enquête…).
Claude SODAVODE,
Secrétaire du ce d’office dépôt magasins,à noisy le grand,en région parisienne, fait le point sur les vecteurs de communication exploités par le comité
comment communiquezvous les informations du ce aux salariés d’office dépôt?

Notre enseigne a vu s’implanter 46 magasins, ce dans de nombreux départements en France. Ainsi, la mise en place d’outils de communication prenant en compte cette spécificité s’imposait. Depuis plusieurs années déjà, nous diffusons nos informations par le biais d’un site Internet, que les salariés peuvent consulter via un code d’accès. On y trouve les diverses activités du CE, mais aussi la documentation officielle relative aux statuts des élus de CE, à leurs missions… Par ailleurs, chaque magasin dispose d’un tableau d’affichage sur lequel figure, là encore, l’actualité relative à l’activité du CE.

Et si les salariés veulent vous faire remonter des informations, ou bien vous poser des questions précises, comment procèdent-ils ?

Les salariés nous écrivent alors, ou nous téléphonent. Et ils savent que nous sommes joignables… En effet, dans ce domaine précis, nous avons mis au point une initiative qui est spécifique à notre entreprise : une sorte de " hot line " du CE.

Cette initiative a pris naissance l’année dernière, alors que des rumeurs concernant une éventuelle fermeture de certains magasins courait. Nous avons décidé de nous tenir à la disposition des salariés afin de les rassurer en leur notifiant qu’ils pouvaient nous joindre pour des précisions sur ce sujet 24 heures sur 24, en leur donnant tous les numéros de portable des élus. Peu à peu, les inquiétudes se sont taries et, voyant que les salariés n’avaient pas forcément " abusé " de ce système en appelant à des heures indues, mais au contraire en contactant en priorité le secrétariat, nous avons choisi de l’adopter définitivement…
Définissez ensuite les destinataires de votre message (tous les salariés, les salariés ayant des enfants, les retraités…). Il est important de constituer et de tenir à jour un répertoire ou un fichier informatique contenant les informations relatives aux salariés (nom, date de naissance, nombre d'enfants…). N'oubliez pas d'effectuer les démarches obligatoires de déclaration de ces fichiers au près de la Commission Informatique et Libertés (CNIL). Il vous reste enfin à choisir le ou les supports de communication adaptés. La question des moyens de communication doit faire l'objet d'une négociation avec l'employeur. En effet, c'est l'employeur qui détermine notamment le nombre, l'emplacement, la taille et la nature des panneaux d'affichage. Ainsi, mieux vaut-il déterminer un cadre d'utilisation : professionnel exclusivement, personnel… qui soit porté à la connaissance de tous.
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