Mais chaque comité, comme chaque entreprise, est unique par sa taille, son secteur d'activité, son histoire, la personnalité et les convictions de ses membres, le type de relations qu'il parvient – ou ne parvient pas – à développer avec l'employeur … Les sociétés de conseil doivent donc être en mesure d'adapter leurs services aux besoins de chacun.

Les élus chevronnés d'une usine de 1200 salariés n'ont pas les mêmes difficultés et les mêmes pratiques que les membres novices du CE d'un cabinet d'ingénierie de 70 personnes. Mais quel que soit le cahier des charges, les prestations doivent satisfaire certaines exigences :
- transparence ( le conseil travaille-t-il aussi parfois pour les employeurs ? A-t-il des liens avec une organisation syndicale ?)
-disponibilité (combien de consultants salariés permanents ? Quelle implantation géographique ? Quels délais de réponse ?), compétence bien sûr (et pour cela, quel meilleur indicateur que la satisfaction d'autres CE rencontrés à l'occasion d'un salon ?).